🔒
🛡️
🔐
🗝️
🔐 আইনি দলিল

77fb গোপনীয়তা নীতি

77fb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আপনার গোপনীয়তার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি

77fb-এ আপনার তথ্য ছয়টি মূলনীতিতে সুরক্ষিত

🔒
SSL এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তি দিয়ে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না।

🚫
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

77fb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

⚙️
আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। আমরা আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে রাখি।

🎯
সীমিত ব্যবহার

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ঘোষিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

📋
স্বচ্ছ নীতি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বাংলায় ব্যাখ্যা করা আছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

🔔
পরিবর্তনের নোটিশ

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে আগে থেকে জানাব।

গুরুত্বপূর্ণ: 77fb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনার তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য [email protected]তে যোগাযোগ করুন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 77fb অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক পরিচালিত এবং বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে 77fb কীভাবে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।

77fb বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম পদ্ধতি মেনে চলে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতায় এই অধিকার যেন অটুট থাকে তা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

77fb-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রদান করেন।

আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

77fb বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা পরিষেবা প্রদান করতে প্রয়োজন:

তথ্যের ধরন উদাহরণ প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় সংক্রান্ত পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাইকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা
গেমিং কার্যক্রম বাজির ইতিহাস, পছন্দের গেম সেবা উন্নয়ন
অবস্থান তথ্য দেশ, শহর (সাধারণ) ভৌগোলিক বিধিনিষেধ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি — "ডেটা মিনিমাইজেশন" নীতি মেনে চলি। যে তথ্য আমাদের সেবার জন্য প্রয়োজন নেই সেটি আমরা সংগ্রহ করি না।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

77fb নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

৩.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়া বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন।
৩.২ স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি, লগ ফাইল ও ওয়েব বিকন-এর মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য।
৩.৩ পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করার সময় সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারী আমাদের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য ভাগ করে।
৩.৪ তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ: KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় যাচাই করার জন্য অনুমোদিত যাচাইকরণ সেবার মাধ্যমে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

  • অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও পরিচয় যাচাইকরণ — নিবন্ধন সম্পন্ন করতে, লগইন নিশ্চিত করতে এবং KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ — বিকাশ, নগদ, Rocket ও অন্য পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
  • গ্রাহক সেবা — সমস্যা সমাধান, অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণ এবং সাপোর্ট প্রদান করতে।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ — অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ এবং অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং — গেমিং আচরণ বিশ্লেষণ করে প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করতে।
  • সেবা উন্নয়ন — গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, নতুন ফিচার তৈরি করতে এবং প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজ করতে।
  • বৈধ যোগাযোগ — গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ, নীতি পরিবর্তন ও লেনদেনের নিশ্চিতকরণ পাঠাতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা — বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।

তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশনা নীতি

77fb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে ভাগ করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৫.১ সেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ), KYC যাচাইকারী সেবা ও IT সহায়তা প্রদানকারীরা — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই পায় এবং গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা বাংলাদেশের আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ।
৫.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: বাংলাদেশ ফিনান্সিয়াল ইন্টেলিজেন্স ইউনিট (BFIU) বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে সন্দেহজনক লেনদেনের রিপোর্ট।
৫.৪ ব্যবসায়িক পরিবর্তন: 77fb-এর ব্যবসায়িক পুনর্গঠন বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে, তবে নতুন সত্তা একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 77fb কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং সংস্থা বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং করবে না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77fb কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

৬.১ অত্যাবশ্যকীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই ও ভাষা পছন্দ মনে রাখার জন্য এই কুকি অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৬.২ কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ, গেমিং সেটিংস ও ইন্টারফেসের পছন্দ মনে রাখে। এগুলো ঐচ্ছিক কিন্তু অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
৬.৩ বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে ও উন্নয়নের জন্য। এই তথ্য একত্রিত আকারে প্রক্রিয়া করা হয়, ব্যক্তিগতভাবে নয়।
৬.৪ কুকি নিয়ন্ত্রণ: ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ব্যবহার করা সম্ভব না-ও হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

77fb তথ্য যতটা সম্ভব কম সময় সংরক্ষণ করে — শুধুমাত্র যতটুকু সময় প্রয়োজন বা আইনি বাধ্যবাধকতা রয়েছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি কারণে)।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: বাংলাদেশের আর্থিক নিয়ন্ত্রণ অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর।
  • প্রযুক্তিগত লগ: সর্বোচ্চ ১ বছর।
  • কুকি তথ্য: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধের সাথে, স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১২ মাস।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত না থাকে।

আপনার অধিকারসমূহ

77fb-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

77fb আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

🚫
প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতা

কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

📤
তথ্য বহনযোগ্যতা

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ও মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে, সেক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

77fb আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

৯.১ ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ শক্তিশালী এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
৯.২ ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, আর্থিক তথ্য) AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত।
৯.৩ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: সার্ভার ও ডেটাবেজে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য এবং "ন্যূনতম প্রয়োজনীয়" নীতিতে সীমাবদ্ধ।
৯.৪ নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা নিরীক্ষা।
৯.৫ ডেটা লঙ্ঘন প্রতিক্রিয়া: কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাব।

আপনার দায়িত্ব: 77fb শক্তিশালী নিরাপত্তা প্রদান করে, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করাও সমান গুরুত্বপূর্ণ। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

১০

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা নীতি

77fb কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা জেনে বুঝে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করি না।

নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের নিবন্ধনের বিষয়ে আমাদের দৃষ্টি আকৃষ্ট হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের অনুরোধ: আপনার সন্তান যদি 77fb ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]তে জানান।

১১

তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

১১.১ গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt-এর মতো গেম প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। তাদের গেম খেলার সময় কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য তাদের সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে।
১১.২ পেমেন্ট গেটওয়ে: বিকাশ, নগদ ও অন্য পেমেন্ট সেবা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিতে পরিচালিত হয়। পেমেন্টের সময় তাদের নীতিও প্রযোজ্য।
১১.৩ 77fb-এর দায়িত্বের সীমা: তৃতীয় পক্ষের সেবার গোপনীয়তা ব্যবস্থার জন্য 77fb দায়ী নয়। তাদের নীতি তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
১২

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

77fb এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে: নতুন সেবা চালু, আইনি পরিবর্তন, বা ব্যবহারকারীদের মতামতের ভিত্তিতে উন্নতি।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট নোটিশ দেব।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

১৩

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, আপনার তথ্যের অধিকার প্রয়োগ বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগের জন্য নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। জটিল অনুরোধে সময় বাড়তে পারে, সেক্ষেত্রে আপনাকে জানানো হবে।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। 77fb-এ আপনি নিরাপদ — আপনার তথ্য আপনার, আমরা কেবল এটি সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করি।

তথ্য সুরক্ষিত, এখন নিশ্চিন্তে
77fb-এ খেলুন

আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত জেনে 77fb-এ ক্রিকেট বেটিং, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন। বিকাশ-নগদে নিরাপদ পেমেন্ট।

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।